Есть тема
Denys H.265 прошивка по кабелю / восстановление
Там все подробно описано и с картинками.
На файлообменнике вместе с крайней прошивкой (1.08.52) есть вся необходимая информация для восстановления ресивера через rs-232 (папка firmware) .
Если все делать правильно по инструкции, то ресивер восстановится (если это программная проблема).
Пока я не понимаю, что вы делаете