KittyBua!, у вас какая модель ресивера. Вы на одном форуме пишете в одной теме, здесь в другой.
Для понимания вопроса. Никто вам 100 % поддержки EPG на всех каналах не обеспечит. EPG берется из нескольких общедоступных источников как правило созданных для русскоязычного сегмента интернета.
Например:
https://iptvx.one/EPG
http://epg.it999.ru/epg.xml
https://teleguide.info/download/new3/xmltv.xml.gz
http://dortmundez.ucoz.net/epg/channels.xml.gz
Если вашего канала нет в этих ТВ программах значит и не будет гида на этот канал.